Wie wirkt man dem Graumarkt entgegen:
Aus dem Einleitungssatz lässt sich bereits ein Szenario ableiten, was bei der Produktion von Markenartikeln immer wieder vorkommt. Verwendet man bei der Produktion spezielle NFC-Chips, kann der Hersteller nur soviel Produkte erzeugen, wie er NFC-Inlays zur Verfügung hat. Denn der NFC-Chip ist nicht kopierbar, bei uns gibt es auch noch spezielle Chips, welche die Echtheit des Produktes bestätigen.
Transparenz der Produkte von der Produktion bis zum Verkauf
Wo kommt eigentlich das Produkt her? Beim Einkauf von Waren müssen die Produkte nach verschiedenen Kriterien bewertet werden, sei es vom gesundheitlichen Aspekt oder vom Qualitätsanspruch. Um das zu regulieren unterliegt der Geschäftsprozess Normen, Gesetzen oder sonstigen Bestimmungen. Oft ist das Ganze nicht einfach zu durchschauen. Wir nutzen dazu die Digitalisierung und statten unsere Produkte gleich zu Beginn der Produktionskette mit einem NFC-Chip aus.
Das macht es möglich den gesamten Produktionsprozess digital abzubilden. Prüfergebnisse, Anleitungen, Frachtpapiere usw. können in verschiedenen Sprachen direkt am Produkt abgebildet und auch immer wieder ergänzt werden.
Kunden Kennenlernen
Noch nie war es so einfach direkt am Kunden zu sein.
Die neue junge Consumer Generation eröffnet neue Möglichkeiten, denn die Millenials denken und shoppen anderes als die älteren Generationen – 90% der Smartphone Besitzer nutzen dies auch während Sie sich im Shop aufhalten. Somit ist es möglich als Hersteller oder Marke direkten Kontakt zum Kunden herzustellen, sowohl im Verkauf als auch im „After Sale“.
Hersteller & Marken können direkte Beziehungen mit ihren Verbrauchern vor und nach dem Verkauf erlangen.
Die eindeutige Identifizierung jedes einzelnen Produkts durch NFC ermöglicht eine Reihe von interessanten neuen Wegen des Marketings und der Dienstleistungen:
- Machen Sie physische Produkte zu einer digitalen Plattform
- Überprüfen Sie, ob der Verkauf außerhalb autorisierter Kanäle erfolgt (Umleitung auf den grauen Markt).
- Überprüfen Sie die Echtheit, wenn Sie zur Reparatur zurückgeschickt werden
- Bieten Sie eine erweiterte Garantie als Dienstleistung an wenn sich Kunden registrieren
- Erfassen Sie CRM-Daten für personalisierte digitale Marketingkampagnen
- Schaffen Sie Anreize für Kunden, damit diese beim nächsten Mal direkt / online zu kaufen